Sonoco ist einer der weltweit führenden Anbieter von Konsumgüterverpackungen, industriellen Produkten und Dienstleistungen. An unseren europäischen Standorten stellen wir Verpackungen für eine Vielzahl internationaler Marken her, die an Kunden in 85 Ländern geliefert werden. Unsere Europazentrale ist in Hockenheim.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen
Customer Service Representative (m/w/d)
für unseren Standort in Lübeck befristet für ein Jahr

• Selbstständige Bearbeitung eines definierten Kundenstamms
• Pflege der Stammdaten über Agile
• Abwicklung von Kundenaufträgen von der Bestellung bis zur Rechnungsstellung
• Bearbeitung von Reklamationen
• Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Fertigungssteuerung, Produktion, Qualitätssicherung, Versand und Verpackungsentwicklung
• Abstimmung und Überwachung von Lieferterminen mit Kunden und Lieferanten
• Unterstützung des Mahnwesens in Zusammenarbeit mit der Finanzbuchhaltung und dem Kunden

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, einschlägige Berufserfahrung in b2b, idealerweise in der Verpackungsindustrie, sicherer Umgang mit MS- Office, Erfahrungen im Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise erste Erfahrungen im Umgang mit Oracle, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, dienstleistungsorientierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise, Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und eine hohe Flexibilität.

• Eine Ihren Vorkenntnissen und Qualifikationen entsprechende Vergütung
• Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
• Weiterbildungsmöglichkeiten zur Unterstützung Ihrer Kompetenzentwicklung
• Ein modernes Arbeitsumfeld ausgestattet mit modernen Kommunikationsmitteln
• Ein offenes und kollegiales Betriebsklima
• Bezuschusstes Mittagessen und kostenlose Getränke
• Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeit
• Möglichkeit des Mobilen Arbeitens
• 30 Tage Urlaub