- Werkstudent Kundendienst Support (m/w/d)Forum für medizinische Fortbildung FomF GmbH
- SAP Application Engineer (d/w/m)VTG GmbH
- Softwareentwickler / Java Developer / Microservices, Spring Boot (w/m/d)GDV Dienstleistungs-GmbH
- Umschlagarbeiter (m/w/d)Lübecker Hafen-Gesellschaft mbH
- Automatisierungstechniker / Elektrotechniker (m/w/d) als ConsultantEPLAN GmbH & Co. KG
- HR Solution Specialist Recruiting (w/m/d)Körber Technologies GmbH
- Interviewer (m/w/d) für Face-to-Face-InterviewsINSTITUT FÜR DEMOSKOPIE ALLENSBACH Gesellschaft zum Studium der öffentlichen Meinung mbH
- Elektriker und Elektrohelfer (m/w/d)STMB24 GmbH
- Ingenieur Entwicklung Avionics and Electrical Systems (m/w/d)Lufthansa Technik AG
- Sachbearbeiterin (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Key Accountupgrade4you GmbH
- HR Specialist (m/w/d) Schwerpunkt Recruitingupgrade4you GmbH
- Projektmanagerin Klimaschutz (m/w/d)Stadtreinigung Hamburg Anstalt des öffentlichen Rechts
- Technischer Sachbearbeiter - Fahrzeug-/Materialwesen & Lagerlogistik (m/w/d)Hamburg Airport
- Agile Innovation Coach (m/w/d)Senatskanzlei Hamburg
- (Junior) SAP ABAP Entwickler - Manufacturing & Assembly (m/w/d)Jungheinrich AG
- (Junior) SAP PP Consultant Inhouse - Manufacturing & Assembly (m/w/d)Jungheinrich AG
- Bürohilfe (m/w/d) auf geringfügiger Basispluss Holding GmbH
- Sicherheitsingenieur / Fachkraft für Arbeitssicherheit (m/w/d)Carl Kühne KG (GmbH & Co.)
- Projektingenieur:in (m/w/d) Nachhaltiges BauenED. ZÜBLIN AG
- (Senior) Cloud Developer (m/w/d)AUSY Technologies Germany AG
- Verwaltungskoordinator/in (m/w/d)Erzbistum Hamburg
- Objektleiter Gebäudereinigung / Service Manager (m/w/d)KÖTTER SE & Co. KG Reinigung & Service, Berlin
- Personalsachbearbeiter (m/w/d)PS&M Deutsche Werkslogistik GmbH
- Sozialpädagoge (w/m/d) Forensische PsychiatrieAsklepios Kliniken Hamburg GmbH - Asklepios Klinik Nord
- Abteilungsleitung Kinderbetreuung in einer Vorsorge-/ Rehaklinik (m/w/d)COR Therapeutikum WestFehmarn GmbH & Co. KG
- Senior HR Business Partner (w/m/d)Dataport
- (Senior) Accounting Manager (m/w/d)Railpool GmbH
- Gesundheits- und Krankenpfleger*in (m/w/d) Orthopädie / ChirurgieEvangelische Stiftung Alsterdorf - Evangelisches Krankenhaus Alsterdorf gGmbH
- IT Affine(r) Servicetechniker (m/w/d) im AußendienstINX Netzwerktechnik GmbH
- Technischer Zeichner (m/w/d) KüchendesignBulthaup GmbH & Co KG
- Arbeitsvorbereiter/in (m/w/d) Schlüsselfertig - HochbauRichard Ditting GmbH & Co. KG
- Junior Account Manager / Traineeprogramm (m/w/d)Cegos Integrata GmbH
- Produktmanager für den elektronischen Rechtsverkehr Justiz (w/m/d)Dataport
- Servicetechniker (m/w/d) Elektrotechnik / Maschinen für Fisch- und GeflügelverarbeitungBAADER
- Kfz-Mechatroniker / Servicetechniker (m/w/d)Johann Müller GmbH & Co. KG
- Servicetechniker Erneuerbare Energien (m/w/d)BWTS GmbH
- Steuerfachangestellter (m/w/d)Steuerberatung
- Kfz-Mechaniker/ Kfz-Mechatroniker (m/w/d)mac OIL
- SAP-Berater S/4HANA-Transformationen (w/m/d)Dataport
- Sozialarbeiter / Sozialpädagoge (w/m/d)Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf
- Bereichssachbearbeiter (m/w/d)RÖFA – DIE LOGISTIKER VERWALTUNG GmbH
Wir vom Forum für medizinische Fortbildung veranstalten zertifizierte Online- und Präsenzfortbildungen für ÄrztInnen und medizinisches Fachpersonal im gesamten deutschsprachigen Raum.
Unser Kundendienst ist der erste Ansprechpartner für unsere TeilnehmerInnen im gesamten DACH Raum. Für unsere „Hochsaison“ (Ostern bis Ende Juni / September bis Ende Dezember) suchen wir Verstärkung, um die Anfragen an einer Stelle zu sammeln und an die KollegInnen intern weiterzuleiten. Außerdem erhältst du zum Start eine Einschulung bezüglich der häufigsten Anfragen, sodass einfache Anliegen selbst beantwortet und erledigt werden können.
Kundendienst Support (m/w/d)
Homeoffice / 15-20 Wochenstunden / studentische Aushilfe
Aufgaben
- Du bist der erste Ansprechpartner für unsere KundInnen via Telefon und E-Mail.
- Einfache Auskünfte bzw. Anliegen (Passwort zurücksetzen, Buchung/ Storno aufnehmen, Änderung der Kontaktdaten) kannst du selbst direkt erledigen.
- Alle weiteren spezifische Anliegen oder IT-Probleme nimmst du auf und leitest diese an unsere KollegInnen intern weiter.
Profil
- Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift (Französisch von Vorteil, aber kein Muss)
- Erfahrung im Kundendienst
- Verlässliche und freundliche Persönlichkeit
- Eigener Laptop von Vorteil (wenn nicht, stellen wir einen zur Verfügung)
- Arbeitszeiten MO-FR 7:30-10:30 (mit Option bis 12 Uhr) und gelegentlich samstags nach Ostern bis Ende Juni / September bis Dezember
Wir bieten
- Remote Arbeit immer vormittags, mit festen Arbeitszeiten
- Nebenjob mit Aussicht auf immer wieder kehrende Zusammenarbeit
- Unterschiedliche Anstellungsarten möglich (Honorarnoten-Basis, TZ, …)