Die Thieme DokuFORM GmbH in Lübeck ist ein Unternehmen der Thieme Gruppe und prägt seit fast drei Jahrzehnten die Dokumentation im Rettungsdienst. Zu unseren Kunden gehören Hilfsorganisationen, Feuerwehren, private Dienstleister sowie Kreise und Kommunen als Träger des öffentlichen Rettungsdienstes.

Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit (15 – 25h/Woche) als Mitarbeiter (m/w/d) Sachbearbeitung / Sales Assistant.

• Auftragsabwicklung - Betreuung unserer Bestandskunden im Bereich der papierbasierten Formulare und zukunftsweisender softwarebasierter Dokumentationslösungen

• Account Management - Betreuung eines bestehenden Kundenstamms mit dem Ziel einer vertrauensvollen, langfristigen Zusammenarbeit

• Qualitätssicherung - Unterstützung bei der termingerechten Abwicklung der Kundenaufträge und Rechnungsstellung

• Daten & Reports - Pflege der Kundendaten im CRM-System und Erstellung monatlicher Auswertungen, Statistiken und Reports

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - idealerweise mit erster Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung

• Ausgeprägte Kommunikationsstärke

• Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise sowie eine hohe Eigeninitiative

• Sicherer Umgang mit allen gängigen MS-Office-Anwendungen

• Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen und CR-Systemen wünschenswert

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung

• Die Möglichkeit Ihre Ideen einzubringen - kombiniert mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen

• Eine offene und aufgeschlossene Unternehmenskultur in einem dynamischen, motivierten sowie erfolgreichen Team

• Flexible Arbeitszeiten im Rahmen unserer unternehmensinternen Vereinbarungen

• Ein modernes Büro mit Blick auf die historische Lübecker Altstadt

• Ein attraktives Festgehalt sowie 30 Tage Urlaub