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Kreuzfahrtberater.de ist ein Online-Reisebüro, das gemeinsam mit dem Mutterkonzern CRUISE.co.uk eines der größten und rasant wachsendsten Kreuzfahrtportale weltweit darstellt. Für unsere deutschen und internationalen Gäste bieten wir alles was das Herz begehrt, wenn es um internationale Hochsee- und Flusskreuzfahrten sowie das ganze Drumherum geht. Mit mehr als 40.000 zufriedenen Kundinnen und Kunden jedes Jahr zählen wir zu den Marktführern im deutschsprachigen Raum. Du möchtest unsere Reederei-Teams mit Deinem Wissensschatz und Deiner Energie verstärken? Dann werde mit Deinen individuellen Stärken Teil unseres Erfolgs!

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit


Aufgaben

Dein Kurs bei uns

Das erklärte Ziel: unsere Kundinnen und Kunden sicher durch die bunte Kreuzfahrtwelt mit ihren schier unendlichen Möglichkeiten lotsen. Dabei sind Deine Hauptaufgaben:

  • Beratung zu und Verkauf von Kreuzfahrten via Telefon und Email
  • Ermittlung von passenden Reisetarifen
  • Erstellung optimaler Reisepläne nach Kundenwunsch
  • Abwicklung von Buchungen
  • Kundenbetreeung im After Sales

Profil

Das hast Du im Gepäck

  • Die Welt der Kreuzfahrten begeistert Dich genauso wie uns und damit fesselst Du unsere Kund*innen?
  • Du bringst Erfahrung „von der Front“ bei einem Reisebüro oder einem Veranstalter mit?
  • In Telefon- und Emailberatung macht Dir keiner was vor?
  • Dabei findest Du für jede Kundin und jeden Kunden immer souverän den richtigen Ton?
  • Auch wenn es mal turbulent wird, behältst Du den Durchblick und einen kühlen Kopf?
  • Kundengespräche auf Englisch bereiten Dir kein Kopfzerbrechen?

Wir bieten

Wir sind Dein Zielhafen

Diesen Kurs willst Du einschlagen? Dann winkt zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein Platz in einem unserer Reederei-Teams, die mit Leidenschaft für unsere Kundinnen und Kunden kleine und große Kreuzfahrtträume erfüllen.

Zudem erwartet Dich:

  • Duz-Kultur mit flachen Hierarchien und familiärem Flair
  • Unbefristete Anstellung in Voll- oder Teilzeit
  • Attraktives Vergütungspaket inkl. Erfolgsprämien und Inflationsausgleich
  • Bis zu 100% Homeoffice möglich
  • Zuschuss zum HVV ProfiTicket oder zum Parkplatz vor Ort
  • Zuschuss zur bAV über den gesetzlichen Mindestanforderungen sowie vwL
  • Vergünstigte Kreuzfahrten für Dich und Deine Familie
  • uvm.