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Im Thurnher's Alpenhof in Zürs bieten wir eine unvergleichliche Kombination aus luxuriösem Ambiente und herzlicher Gastfreundschaft. Als Chalet-Hotel stehen wir für erstklassigen Service und individuelle Betreuung, die unseren Gästen ein einzigartiges Wohlfühlerlebnis garantiert. Mit Hingabe und Professionalität sorgt unser Team für 4-5 Monate (von Dezember bis Mitte April) in der Wintersaison 2026/2027 dafür, dass jeder Aufenthalt bei uns zu einem unvergesslichen Erlebnis wird. Werde als Front Office Manager (m/w/d) Teil unseres Teams im Thurnher's Alpenhof in Zürs.

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben
  • Ganzheitliche und ergebnisverantwortliche Leitung deines Teams
  • Unterstützung bei allen Abläufen am Front Office vom Check-in/Check-out über Beratung unserer Gäste bis hin zur Bearbeitung möglicher Beschwerden
  • Dienst- und Urlaubsplanerstellung
  • Fachliche Unterweisung und kontinuierliche Schulung der unterstellten Mitarbeitenden
  • Erledigung anfallender Verwaltungsaufgaben
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen insbesondere Housekeeping und F&B
  • Sicherstellung und kontinuierliche Verbesserung der Gästezufriedenheit

Qualifikationen
  • Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie mehrjährige Berufserfahrung im Front Office-Bereich, idealerweise in einer leitenden Position
  • Fundierte Kenntnisse in Hotelmanagement-Software und MS Office
  • Kompetentes und herzliches Auftreten gegenüber Mitarbeitenden und Gästen
  • Ausgeprägte Führungs- und Motivationsqualitäten sowie ein hohes Maß an Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten

Du bist mehr als nur ein Teammitglied - Du bist Teil einer Gemeinschaft! Damit du dich bei uns als Front Office Manager (m/w/d) rundum wohlfühlst, bieten wir dir ein Arbeitsumfeld mit unschlagbaren Vorteilen:

  • Befristeter Arbeitsvertrag von Dezember bis April
  • Bezahlung via Kollektivvertrag; Überzahlung anhand der Qualifikationen möglich
  • 6-Tage-Woche
  • Freie Verpflegung morgens, mittags und abends (auch an freien Tagen)
  • Kostenfreie Nutzung unseres Fitnessraums und unseres Schwimmbads (nach Verfügbarkeit)
  • Reisevergünstigungen für unsere erstklassigen Resorts und Hotels
  • Rabatte auf F&B- und SPA-Leistungen an allen Standorten
  • Diensttausch- und Unterstützungsprämien - für extra Engagement gibt`s bei uns auch extra Anerkennung
  • Jubiläumsprämien schon ab dem 1. Jahr deiner Betriebszugehörigkeit
  • Unser Weiterempfehlungsprogramm belohnt dich mit bis zu 1.000 € brutto pro Empfehlung
  • Kostenlose Unterstützungs- und Coachingangebote für alle Lebenslagen mit voiio
  • Interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Spannende Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb unserer internationalen Firmengruppe (Deutschland, Österreich, Italien)
  • Corporate Benefits: Rabatte bei über 1.500 Anbietern hochwertiger Produkte und Dienstleistungen
  • Kostenlose Mitarbeitendenkleidung - Bereitstellung und Reinigung inklusive
  • Bereitstellung einer kostengünstigen Wohnung
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